公交司机自制书签送给乘客宣传武汉

湖北日报讯(通讯员晏杰、邹少雄)“快看,这里就是书签上的照片地点——中山大道江汉路。”9月9日,湖北省青年文明号、武汉市向上向善好青年、武汉公交1路驾驶杨灵在车厢内,为市民乘客讲解1路沿线风景,并为车上的小朋友乘客赠送一个自制书签作为小礼物。当天,杨灵利用休息时间来到线路,走进了每天所驾驶的车辆。与往常不同,这次她来到车厢当起了讲解员,并为沿线小朋友乘客送上自己做的书签。书签上的照片都是杨灵利用休息时间拍摄的,上面是武汉著名的地标性建筑及风景区,主要以公交1路所经过的解放大道中山公园、中山大道江汉路、中山大道大智路等武汉著名打卡地点为主。杨灵说,她每天驾驶公交车穿行这些景点,慢慢对景点来历产生了兴趣,于是在平日休息时,查询资料了解相关历史,并通过拍摄照片打卡记录下这些景色。“作为一名公交司机,每天遇见那么多乘客,我在想,可以把所见所闻,传递给更多的人。”得知杨灵的这一想法后,武汉公交1路十分支持,同意杨灵在中秋节期间,上车为沿线乘客讲解大武汉,并为小朋友乘客送上特别礼物,弘扬正能量。据了解,杨灵是一位95后土生土长的武汉姑娘,大学毕业后通过公交驾校学习,成为了一名合格的公交驾驶员,随后通过考核成为1路一名驾驶员。经过她及同事们的共同努力,其所在车组被评为“湖北省青年文明号”车组。她总结的一眼看出乘客需求、一双手呵护乘客、一句问候温暖乘客的心、一次沟通拉近心与心距离“四个一”服务工作法,也得到同事们的认可,并在各线路中广泛推广。湖北日报客户端,

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